Внедрение
amoCRM
- Исключаем человеческий фактор
- Сводим все каналы коммуникаций в одну карточку клиента
- Выстраиваем всю необходимую аналитику
Как мы создаем
систему
Анализ бизнес-процессов и проектирование
Мы глубоко погружаемся в специфику вашей компании, чтобы внедрение решало конкретные бизнес-задачи.
- Изучаем текущую IT-инфраструктуру, оргструктуру, клиентскую базу и все каналы поступления заявок.
- Анализируем существующие бизнес-процессы и выстраиваем прозрачную логику работы сотрудников с клиентами.
- Утверждаем план-график проекта, подбираем оптимальные ИТ-решения и составляем подробное техническое задание на внедрение.
Настройка и подключение каналов
Переносим согласованную логику в amoCRM и объединяем все источники общения в едином рабочем окне.
- Настраиваем воронки продаж, оптимизируем карточки сделок, распределяем роли и права доступа.
- Интегрируем систему с сайтом, телефонией, почтой, популярными мессенджерами и социальными сетями.
- Подготавливаем вашу клиентскую базу, очищаем ее от дублей, приводим данные к единому формату и загружаем в систему.
Автоматизация процессов и оптимизация
На этом этапе мы избавляем команду от рутинного ручного труда и настраиваем систему так, чтобы она помогала продавать.
- Внедряем автоматизацию заявок, умное распределение лидов между менеджерами и автоматическую проверку на дубли.
- Добавляем согласованные шаблоны сообщений и писем, чтобы ускорить коммуникацию с клиентами.
- Настраиваем стратегию повторных продаж по текущей базе и тестируем работу всех интеграций на реальных сценариях.
Обучение команды и передача проекта
Успех внедрения напрямую зависит от того, насколько уверенно команда пользуется новым инструментом, поэтому мы уделяем особое внимание адаптации.
- Проводим индивидуальные и групповые тренинги для менеджеров с последующей аттестацией.
- Обучаем руководителей работе с аналитическими данными, а администраторов — управлению аккаунтом и решению базовых задач.
- Передаем полную техническую документацию по проекту для вашей внутренней базы знаний.
Сопровождение и контроль показателей
После запуска мы бесплатно сопровождаем в течение 1 месяца и следим за корректностью работы в amoCRM.
- Контролируем ключевые метрики: движение сделок, звонки, активность менеджеров и общую конверсию воронки.
- Следим за тем, чтобы сотрудники правильно вели учет, и оперативно помогаем им адаптироваться к новым правилам.
- Анализируем эффективность работы, находим новые точки роста и проводим консультации по дальнейшему развитию системы.
Подробнее об услуге → «Сопровождение amoCRM»
Оставить заявку на внедрение
Разберем задачи вашего бизнеса. Мы подберем оптимальную конфигурацию amoCRM, сориентируем по этапам, срокам и стоимости внедрения.
Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности